Seguimos ampliando el grupo de post comentando la nueva norma ISO9001. Hoy planteamos orígenes e implantación del ‘Risk based certification’. Lo que en España vamos a llamar enfoque basado en riesgos. El anexo A4 de la norma deja claro que no será necesario (pero se aceptará en las...
En este post seguimos ampliando nuestra visión sobre un sistema de gestión de calidad que comenzamos la semana pasada. En la evolución de las normas ISO nos encontramos en pleno proceso de cambio, por el cual se llevan estableciendo desde 2012 ciertas modificaciones: Estructura de alto nivel...
En este artículo quería compartir una idea que me lleva mucho tiempo rondando en la cabeza y la cual sería interesante valorar con los lectores de educadictos, este pensamiento se condensa en una pregunta: ¿cómo llega vuestra organización a implantar la norma ISO 9001? Creo que en función de...
Este post lo he titulado buenas maneras en redes sociales, porque me ha parecido un poco más humano que el otro que tenía pensado, que era algo así como ‘sintaxis para microblogging’..que conste que me gustaba, pero me parecía, friki, “sobrao”, poco emocional y además, me remitía a la...
Hola de nuevo! Desde la óptica de la mejora en la comunicación que comencé con los textos sobre redacción en internet, hoy os quería proponer el uso de algunos aspectos básicos para mejorar la comunicación oral. Muy útiles desde mi punto de vista y basados en mi experiencia profesional...
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