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Categoría - Habilidades directivas

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La hoja de reclamaciones

07/12/2013
por Félix Ruiz
1 comentario

  Como consumidores debemos ser conscientes de que somos poseedores de una serie de derechos que nos amparan a la hora de comprar un producto, adquirir un servicio o a la hora de recibir un trato adecuado en nuestras visitas a un establecimiento comercial. Para hacer constar una queja de...

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Business Model Canvas

05/12/2013
por Dani Díaz
1 comentario

. A todos los que nos gusta el mundo del emprendimiento, nos puede resultar obvia la importancia del modelo de negocio. Como es lógico, la base de todo proyecto empresarial es tener, desde un principio, las ideas claras sobre qué va a ser la empresa y sobre cómo se van a hacer las cosas. Aunque...

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Los emoticonos

04/12/2013
por Félix Ruiz
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Estoy seguro que prácticamente el 100% de los que estáis leyendo este artículo, habéis usado o usáis emoticonos de forma habitual en vuestras conversaciones informales a diario. Un emoticono es una combinación de caracteres escritos que, vistos de forma directa o indirecta, generan la...

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KnowCost(ers)

02/12/2013
por Dani Díaz
2 comentarios

. En la reunión del Monday Reading Club de 02/12/2013 hemos profundizado, de la mano de su autor, Miguel Conde Lobato, sobre el libro cuya portada os muestro, y que ha tenido a bien presentarnos en persona. Knowcosters nos ofrece una interesante visión y análisis de nuestra sociedad consumista...

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Gestión de la calidad

01/12/2013
por Félix Ruiz
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La tendencia predominante en los últimos tiempos, a la hora de mejorar la competitividad de las empresas, es centrar la mayoría de los esfuerzos hacia la reducción de costes, de forma quizás excesivamente desmesurada, que ha derivado en reducciones salariales y de derechos laborales hasta tal...

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