El CRM (de la siglas en inglés «customer relationship management»), se puede entender como: La administración basada en la relación con los clientes, es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente. El software para la administración de la...
Tanto si se emplea como un recurso complementario a la formación presencial, como si se utiliza en sustitución de ésta, el aprendizaje a través de la red se sustenta en dos pilares básicos: – Plataformas de teleformación o LMS (Learning Management System): cuyo cometido es alojar los...
Al escuchar la palabra mecenazgo, seguramente lo primero que a todos nos viene a la mente es el papel de la familia Médici en pleno Renacimiento italiano. Sin embargo, ante la actual situación de crisis financiera, las nuevas tecnologías se ponen en marcha para buscar el patrocinio de...
Seguro que no te ha pasado desapercibido el hecho de que, de unos pocos años a esta parte, ves cada vez en más lugares, un extraño dibujo similar al de la imagen de la izquierda. Son los denominados Códigos QR (por las siglas en inglés de Quick Response o Respuesta Rápida). Vamos a conocer un...
Navegando por Internet, quizás te hayas encontrado con este término, ya que es una de las palabras de moda del momento. Aunque no siempre su utilización es del todo correcta. ¿Quieres saber más sobre el Branding? Te animo a continuar leyendo.
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